1. Ambito di applicazione della politica

Marlenford (di seguito indicato come “noi”) attribuisce grande importanza alla protezione delle informazioni personali degli utenti che visitano il nostro negozio online e utilizzano i nostri servizi.

La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali durante la navigazione del sito, la gestione degli ordini e le attività di assistenza.

Utilizzando il nostro sito, l’utente prende conoscenza delle modalità descritte nella presente informativa.

2. Tecnologie utilizzate per la raccolta delle informazioni — Cookie

Durante la navigazione del sito possiamo raccogliere alcune informazioni tecniche attraverso strumenti come i cookie.

I cookie sono piccoli file memorizzati sul dispositivo dell’utente che permettono di migliorare la navigazione e offrire un’esperienza più efficiente.

Le informazioni raccolte possono includere:

• preferenze di navigazione;
• impostazioni selezionate;
• informazioni relative alla visita del sito;
• dati tecnici necessari al corretto funzionamento delle pagine.

L’utilizzo dei cookie avviene nel rispetto delle preferenze espresse dall’utente.

Prima dell’utilizzo dei cookie non necessari, l’utente può essere informato e può scegliere se autorizzarne l’utilizzo.

3. Utilizzo e condivisione delle informazioni personali

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per le seguenti finalità:

Gestione degli ordini

Utilizziamo i dati necessari per:

• elaborare gli ordini;
• confermare i pagamenti;
• organizzare la consegna;
• fornire assistenza relativa agli acquisti.

Comunicazioni con gli utenti

Possiamo utilizzare le informazioni fornite per:

• rispondere alle richieste ricevute;
• fornire aggiornamenti relativi agli ordini;
• comunicare informazioni importanti relative ai servizi.

Miglioramento dell’esperienza sul sito

Le informazioni raccolte possono aiutarci a:

• migliorare la navigazione;
• ottimizzare i contenuti del sito;
• comprendere meglio le esigenze degli utenti.

Le informazioni personali non vengono utilizzate per finalità diverse da quelle indicate senza una base appropriata o un consenso quando richiesto.

4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookie

Adottiamo misure adeguate per proteggere le informazioni personali raccolte.

I dati vengono conservati solo per il periodo necessario alle finalità indicate nella presente politica o per adempiere agli obblighi applicabili.

Per quanto riguarda i cookie:

• alcuni cookie sono necessari per il funzionamento del sito;
• altri cookie possono essere utilizzati solo dopo aver ricevuto l’autorizzazione dell’utente.

L’utente può modificare le proprie preferenze relative ai cookie attraverso le impostazioni disponibili sul dispositivo o tramite gli strumenti dedicati presenti sul sito.

5. Diritti dell’utente

L’utente dispone dei seguenti diritti riguardo ai propri dati personali:

Diritto di accesso

Può richiedere informazioni relative ai dati personali in nostro possesso.

Diritto di modifica

Può richiedere la correzione di informazioni inesatte o incomplete.

Diritto alla cancellazione

Può richiedere la rimozione dei propri dati personali quando previsto dalle condizioni applicabili.

Diritto alla limitazione o opposizione

Può richiedere limitazioni al trattamento dei dati personali in determinate situazioni.

Diritto di revoca del consenso

Quando il trattamento si basa sul consenso dell’utente, è possibile revocarlo in qualsiasi momento.

La revoca del consenso non modifica la validità delle attività effettuate prima della richiesta.

6. Base giuridica del trattamento dei dati personali

Politica GDPR

Il trattamento delle informazioni personali viene effettuato secondo i principi indicati nella Politica GDPR.

Le principali basi del trattamento includono:

1. Esecuzione del contratto

Utilizziamo i dati personali necessari per:

• elaborare gli ordini;
• fornire i servizi acquistati;
• gestire le richieste relative agli acquisti.

2. Consenso esplicito

Con il consenso dell’utente, possiamo utilizzare alcune informazioni per:

• iscrizione alle comunicazioni informative;
• invio di aggiornamenti relativi ai nostri servizi.

L’utente può modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento.

3. Adempimento degli obblighi legali

Alcune informazioni possono essere conservate e utilizzate per:

• obblighi fiscali;
• esigenze contabili;
• richieste amministrative previste.

4. Interesse legittimo

Possiamo utilizzare alcune informazioni per:

• migliorare l’esperienza degli utenti;
• garantire la sicurezza del sito;
• prevenire attività non autorizzate o fraudolente.

7. Protezione delle informazioni personali

Adottiamo misure ragionevoli per proteggere le informazioni personali degli utenti da accessi non autorizzati, perdita o utilizzo improprio.

Tuttavia, nessun sistema di trasmissione o conservazione digitale può garantire una sicurezza assoluta.

8. Contatti

Per domande relative alla privacy, alla gestione dei dati personali o alle richieste relative ai propri diritti, puoi contattarci:

Marlenford

Indirizzo:
4111 Mainsail Cir,
Missouri City, TX 77459, United States

Telefono:
+1 (281) 499-1639

Email:
service@marlenford.com

Orario di apertura:
Dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET)